מבינים את הצורך
עוברים על שיחות נכנסות ויוצאות, מספרי טלפון, תורים ותהליכי עבודה קיימים.
Utelenet מחברת בין טלפוניה בענן, הודעות, תמלול ודוחות. המטרה היא לתת לצוותים מקום אחד שבו אפשר לטפל בפנייה, להבין מה קרה ולהמשיך את העבודה.
עוברים על שיחות נכנסות ויוצאות, מספרי טלפון, תורים ותהליכי עבודה קיימים.
בוחרים את ההגדרות, הערוצים והתפקידים שהצוות צריך כדי להתחיל.
מסייעים בתכנון ההפעלה ובהתאמת תהליכי העבודה כשהצוות גדל.
דברו איתנוספרו לנו על הצוות שלכם ופתחו טיוטת דוא״ל לתיאום הדגמה.